قصتنا

قصّتنا
كيف بدأنا

من فكرة في غرفة طفل، إلى حزمة تصل بيوت آلاف العائلات المغربية.

الفكرة

لاحظت إحدى مؤسسات العلامة أن طفلها يكره كتابة الحروف العربية على الورق التقليدي — يكتب صفحة، ثم تنتهي، ويطلب دفترًا جديدًا. التكلفة تتراكم، والمتعة تتراجع.

بعد بحث طويل، اكتشفنا “الدفاتر السحرية” بتقنية الحبر المُختفي والأخاديد المحفورة. جرّبناها مع الأطفال — كانت النتيجة مذهلة: ساعات من الكتابة المستمرّة، بدلًا من دقائق.

التحدّي

المنتجات المتوفّرة في السوق كانت بمحتوى أجنبي لا يناسب أطفالنا المغاربة، مع تغليف باهت، وخدمة عملاء معدومة بعد البيع. قرّرنا أن نُغيّر ذلك:

  • اخترنا دفاتر بمحتوى عربي أصلي يناسب أطفال المغرب وبرنامج التعليم المدرسي.
  • صمّمنا تغليفًا أنيقًا يصلح كهديّة جاهزة.
  • أسّسنا فريق دعم مغربي يردّ على الاستفسارات بسرعة وبالدارجة.
  • وفّرنا الدفع عند الاستلام والتوصيل خلال 24 ساعة لجميع المدن المغربية.

أين نحن اليوم

منذ إطلاقنا، خدمنا آلاف العائلات في جميع أنحاء المغرب — من الدار البيضاء والرباط إلى طنجة وفاس ومراكش وأكادير. متوسط تقييم منتجنا 4.9 من 5، ومعدّل رضا العملاء يتجاوز 98%.

← العودة إلى الصفحة الرئيسية